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Termini e condizioni d'uso

Condizione dei prodotti

Serenissima Ministry Group (SMG) vende i propri prodotti come nuovi, salvo diversa indicazione. SMG non è responsabile della sostituzione dei materiali qualora questi risultino danneggiati, usurati o deteriorati a seguito del normale utilizzo da parte del cliente.

Proprietà intellettuale

Tutti i loghi e i marchi collegati a SMG, ai suoi ministeri o al suo negozio online sono di proprietà esclusiva di SMG. Analogamente, tutti i materiali pubblicati e offerti su questo sito sono proprietà intellettuale di SMG. Il cliente non può utilizzare, riprodurre, modificare, vendere o creare opere derivate da tali materiali in alcun modo, salvo previo consenso scritto di SMG.

Garanzie

I prodotti sono venduti come nuovi. SMG non fornisce garanzie commerciali ulteriori rispetto alla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente a tutela del consumatore, che resta pienamente riconosciuta.

Danni durante la spedizione

Se i prodotti vengono danneggiati durante il trasporto, il cliente è invitato a inviare tempestivamente a SMG le fotografie del danno, così da consentire l'apertura di un reclamo presso il corriere. SMG si adopererà per sostituire il prodotto danneggiato con uno identico o di pari valore. Nel caso in cui si accerti che il danno derivi da un imballaggio inadeguato al momento della spedizione, SMG provvederà alla sostituzione dei materiali.

Accettazione degli ordini

L'invio di un ordine tramite il sito costituisce una proposta d'acquisto e non comporta la conclusione immediata del contratto. Dopo l'invio, il cliente riceve un'email di riepilogo che conferma la ricezione dell'ordine. L'ordine si intende accettato solo dopo la verifica della disponibilità dei prodotti e la conferma del pagamento; il cliente riceverà quindi una comunicazione di conferma con l'aggiornamento dello stato dell'ordine. SMG si riserva il diritto di accettare o rifiutare ordini e/o richieste relative a danni, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Qualora un ordine venga annullato da SMG, il cliente riceverà il rimborso completo dell'importo versato.

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