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INFORMATIVA CLIENTI
1. TITOLARE E CONTITOLARI
Serenissima Ministry Group (SMG) — Via Antonio Zanon 43, 33074 Fontanafredda (PN) — C.F. 91056730939 / P.IVA 01727170936. Per l'esercizio dei diritti e ogni richiesta in materia di dati personali: [inserire email privacy].
2. QUALI DATI TRATTIAMO
Trattiamo i dati che ci fornisce al momento dell'acquisto o della registrazione: nome, cognome, indirizzo, email, telefono; i dati relativi ai suoi ordini e lo storico acquisti; l'eventuale corrispondenza con il servizio clienti.
Per i pagamenti conserviamo unicamente i riferimenti della transazione: i dati completi della carta non sono mai conservati da noi e sono gestiti direttamente dal fornitore del servizio di pagamento.
Cookie: Si rimanda alla Cookie Policy specifica presente nel banner di ingresso per i dettagli sui cookie tecnici e analitici..
3. PERCHE’ TRATTIAMO QUESTI DATI
Per eseguire il contratto di vendita, gestire l'ordine, la spedizione e l'assistenza — art. 6.1.b GDPR.
Per adempiere agli obblighi fiscali e contabili di legge — art. 6.1.c GDPR.
Per inviarle comunicazioni promozionali sui nostri prodotti e iniziative, solo previo suo consenso — art. 6.1.a GDPR, revocabile in qualsiasi momento.
Per garantire la sicurezza informatica dei nostri sistemi — art. 6.1.f GDPR (legittimo interesse).
4. COME RACCOGLIAMO I DATI
Attraverso la registrazione e l'ordine sul negozio online edizionipercorsi.com, l'acquisto presso il punto vendita fisico e le comunicazioni dirette con l'assistenza.
5. A CHI COMUNICHIAMO I DATI
I suoi dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:
corriere per la spedizione;
istituti bancari e fornitore dei servizi di pagamento;
consulente fiscale per gli adempimenti di legge;
fornitore della piattaforma di email marketing (solo con il suo consenso);
fornitore dell'infrastruttura cloud che ospita i nostri sistemi.
Questi soggetti, ove trattino dati per nostro conto, operano come responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR. I suoi dati non sono diffusi.
6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI
Dati contrattuali, di acquisto e storico ordini: 10 anni dall'ultima transazione, per obblighi fiscali (art. 2220 c.c.).
Riferimenti dei pagamenti: 10 anni per obblighi fiscali.
Dati trattati per finalità di marketing (con consenso): fino a 24 mesi dall'ultima interazione, o fino a revoca del consenso.
Al termine i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo il breve periodo tecnico necessario a propagare la cancellazione su tutti i sistemi.
7. I SUOI DIRITTI
Può in ogni momento esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (artt. 15-22 GDPR), revocare il consenso al marketing senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente, e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it). Le richieste vanno inviate a: [inserire email privacy].
8. NATURA DEL CONFERIMENTO
Il conferimento dei dati necessari all'acquisto è obbligatorio per concludere il contratto: senza di essi non è possibile evadere l'ordine. Il conferimento per finalità di marketing è facoltativo e il rifiuto non ha alcuna conseguenza sull'acquisto.
Doc: SMG-INF-07
Ultimo aggiornamento: 02/26